Foire Aux Questions

La toile canvas que nous utilisons est un tissu en coton de haute qualité. Il s'agit d'un tissu épais et robuste, idéal pour les impressions artistiques grâce à sa texture unique qui permet une excellente adhérence de l'encre. Ce coton est sélectionné pour sa durabilité et sa capacité à conserver les couleurs vives, offrant ainsi une reproduction fidèle des œuvres d'art avec une profondeur et une richesse visuelles accrues.

Oui, nous proposons des toiles murales personnalisées. Pour créer une toile unique qui correspond à vos besoins spécifiques, veuillez nous contacter par email pour discuter des détails.

Oui, nos toiles sont conçues pour être durables et résistent à l'usure du temps. Elles conservent leur apparence éclatante même après des années d'exposition.

Nos toiles murales sont imprimées sur du véritable canvas de peintre en tissu, avec une densité allant jusqu'à 400g/m². Nous utilisons un système d'impression Giclée de très haute qualité pour garantir des couleurs éclatantes et durables.

Oui, nos impressions utilisent les dernières technologies de pointe pour assurer une reproduction fidèle des couleurs. Grâce à l'impression Giclée, nous garantissons des couleurs vives et précises qui résistent à la décoloration.

Nous offrons une variété de tailles pour nos toiles murales afin de convenir à différents espaces. Toutes les dimensions sont indiquées sur notre site, mais nous pouvons également réaliser des toiles sur mesure, avec des tailles allant jusqu'à 150x320 cm. Pour des tailles spécifiques, veuillez nous contacter.

Oui, toutes les toiles peuvent être ajustées selon le ratio de l'image. Pour des ajustements spécifiques, veuillez nous envoyer un email à support@corner-of-art.com.

Oui, chaque toile dispose d'une marge supplémentaire de 3 cm (aux dimensions indiquées) de chaque côté pour permettre un accrochage facile sur un châssis.

Vous devriez choisir un châssis de la même taille que la toile. Par exemple, pour une toile de 70x100 cm, il faut sélectionner un châssis de 70x100 cm (Taille 1 : 70 cm / Taille 2 : 100 cm).

Non, pas du tout ! Nos toiles sont imprimées sur du véritable canvas de peintre, ce qui leur confère une texture riche et authentique, très différente de celle d'un poster en papier.

Pour passer une commande, rendez-vous sur notre site, choisissez le modèle et la taille de la toile murale que vous souhaitez, ajoutez-la à votre panier et procédez à la finalisation de l'achat. Suivez les instructions à l'écran pour compléter le paiement. Nous offrons une expérience de commande simple et sécurisée pour garantir votre satisfaction.

Une fois la commande passée et confirmée, elle est généralement expédiée dans les 12 heures. Passé ce délai, il n'est plus possible de modifier la commande. Cependant, vous pouvez toujours nous envoyer un email pour annuler la commande si elle n'a pas encore été expédiée.

Nous acceptons divers moyens de paiement, y compris les cartes de crédit (Visa, MasterCard), PayPal, et les virements bancaires. Nous utilisons des systèmes de paiement sécurisés pour protéger vos informations financières.

Nous utilisons des protocoles de sécurité avancés pour protéger vos informations personnelles et de paiement. Toutes les transactions sont cryptées et sécurisées via des systèmes conformes aux normes PCI-DSS.

Nous sommes basés à Potsdam, en Allemagne.

La toile est enroulée autour d'un tube en PVC et mise en carton pour plus de protection.

Si le colis arrive endommagé, veuillez nous contacter immédiatement. Nous vous renverrons une nouvelle commande sans frais supplémentaires.

Nous utilisons plusieurs transporteurs pour vous offrir le meilleur service, dont La Poste, FedEx, Mondial Relay, BPost, Colis Privé, et ColiColi.

Le transporteur peut vous contacter pour organiser une nouvelle livraison, ou le colis sera déposé dans le point de retrait le plus proche de chez vous. Vous disposerez d'un délai pour le récupérer, comme indiqué dans le bordereau de livraison ou par SMS.

Vous pouvez nous contacter par email à support@corner-of-art.com pour toute question ou assistance. Nous nous efforçons de répondre à toutes les demandes dans les plus brefs délais.

Notre service client est disponible 24 heures sur 24 pour répondre à toutes vos questions et préoccupations. Le délai de réponse peut aller jusqu'à 24 heures.

Vous pouvez retourner les articles dans un délai de 14 jours à partir de la date de réception, à condition que les articles soient intacts et dans leur emballage d'origine. Veuillez nous contacter pour obtenir les instructions spécifiques. Les frais de retour sont à votre charge sauf en cas de produit défectueux ou erreur de notre part.

Si vous souhaitez annuler votre commande, veuillez nous contacter le plus rapidement possible. Si la commande a déjà été expédiée, il ne sera plus possible de l'annuler. Vous devrez patienter pour faire un retour.